Política de privacidad del sitio web
Vigente desde el 13 de octubre de 2026
Quiénes somos y alcance
MACA Integrated Health & Wellness opera este sitio web público. Nuestra oficina está en 7035 Beracasa Way, Suite 103, Boca Raton, FL 33433. Esta política describe la información tratada por el sitio donde aparece. No sustituye el Aviso de Prácticas de Privacidad ni otros avisos que puedan regir la atención clínica y los expedientes de pacientes.
Información procesada durante la visita
Cloudflare aloja y protege el sitio y puede procesar su dirección IP, hora de acceso, páginas solicitadas, datos del navegador o dispositivo y señales de seguridad para entregar las páginas, mantener la disponibilidad y prevenir abusos. En las páginas con Cloudflare Turnstile, también procesa señales técnicas para detectar tráfico automatizado. La página de prueba de seguridad envía solo un token de verificación; no solicita citas ni envía mensajes médicos.
Almacenamiento del navegador y seguimiento
Este sitio guarda en su navegador la confirmación del aviso de uso esencial para no repetirlo en cada página. Puede borrarla desde la configuración del navegador o volver a abrir el aviso desde el pie de página. Los servicios de seguridad de Cloudflare pueden usar cookies o tecnologías similares. Cloudflare Web Analytics mide las visitas y el rendimiento del sitio mediante un módulo del navegador; no registra nuestro evento de clic hacia la página de reservas. Actualmente este sitio no carga Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel ni etiquetas de publicidad. Un módulo local de control de calidad cuenta ciertos clics en enlaces solo en la memoria del navegador; no envía esos datos a MACA ni a un proveedor de analítica. Actualizaremos esta política antes de añadir seguimiento opcional.
Información que usted decide enviar
El sitio no acepta actualmente inscripciones a boletines ni a SMS promocionales. Cuando el formulario de preguntas generales esté abierto, recogerá su nombre, correo electrónico, teléfono opcional, tema y mensaje para que MACA pueda responder. Cloudflare Turnstile verifica el envío y la consulta se guarda en una hoja de Google controlada por MACA, a la que accede el personal autorizado. El formulario no reserva citas ni envía una confirmación automática por correo. Si llama, envía un SMS o escribe a MACA, usamos los datos que proporcione para responder. No incluya síntomas, diagnósticos, expedientes, datos de seguros o pagos ni urgencias médicas en el formulario, por correo ordinario o por SMS. Utilice el canal aprobado para pacientes cuando se trate de información clínica y llame al 911 en caso de emergencia.
Citas y otros sitios
Los enlaces de reserva abren OptiMantra, que procesa los datos ingresados según sus propias condiciones de privacidad y los procesos de atención de MACA. Los enlaces SMS abren la aplicación de mensajes de su dispositivo; los mensajes al número comercial de MACA se gestionan mediante RingCentral. Google Maps o reseñas, Instagram y Facebook son servicios independientes que pueden procesar información cuando usted decide abrirlos. Consulte sus avisos antes de compartir datos. Visitar este sitio no lo inscribe en mensajes promocionales.
Cuándo se comparte información
Cloudflare procesa los datos técnicos necesarios para alojar y proteger el sitio. La información que usted envíe por correo, teléfono o SMS puede ser tratada por el proveedor de comunicaciones y por el personal de MACA que responda. Podemos divulgar información cuando lo exija la ley o para proteger el sitio y sus usuarios. Actualmente el sitio no vende información de visitantes ni la envía a redes publicitarias para anuncios dirigidos.
Conservación y seguridad
La confirmación del aviso permanece en su navegador hasta que la borre o el sitio cambie la versión del aviso. Los registros de alojamiento y seguridad se conservan según las necesidades operativas y la configuración del proveedor; la correspondencia se conserva para responder, mantener registros comerciales y cumplir obligaciones legales. El plazo depende del tipo de registro y de los requisitos aplicables. Usamos HTTPS y controles de seguridad, pero ningún servicio en línea puede garantizar seguridad absoluta.
Sus preguntas y opciones
Puede preguntar por la información del sitio relacionada con usted, solicitar una corrección o eliminación, o plantear una inquietud de privacidad. Es posible que debamos verificar su identidad y conservar ciertos datos por obligaciones legales o de documentación clínica. Puede borrar el almacenamiento del navegador desde su configuración; esto no elimina registros mantenidos por servicios clínicos o de comunicación independientes.
Contacto y cambios
Para consultas de privacidad del sitio, escriba a [email protected], llame al +1 (561) 571-0910 o envíe correspondencia a MACA Integrated Health & Wellness, 7035 Beracasa Way, Suite 103, Boca Raton, FL 33433. Publicaremos aquí los cambios importantes con una nueva fecha de vigencia antes de iniciar nuevas prácticas.